Գաղտնիության քաղաքականություն

Հայաստանի Հանրապետության անձնական տվյալների պաշտպանության մասին օրենսդրության համաձայն, սույն Գաղտնիության քաղաքականությունը (այսուհետ՝ «Քաղաքականություն») սահմանում է godrive.am կայքի և GoDrive տելեգրամ-բոտի (https://t.me/godriveam_bot) (այսուհետ՝ «Ծառայություն») օգտագործողների անձնական տվյալների մշակման և պաշտպանության կարգը։

Օգտագործելով Ծառայությունը, դուք համաձայնվում եք սույն Գաղտնիության քաղաքականության պայմաններին։

1. Ընդհանուր դրույթներ

1.1. Սույն Քաղաքականության շրջանակներում «անձնական տվյալների» տակ հասկացվում է ցանկացած տեղեկատվություն, որը վերաբերում է ուղղակիորեն կամ անուղղակիորեն որոշված կամ որոշվող ֆիզիկական անձին (անձնական տվյալների սուբյեկտ):

1.2. Ա/Ձ IE Kovaliou Dzmitry TIN 43515506 (այսուհետ՝ «Ադմինիստրացիա») պարտավորվում է պահպանել Օգտագործողի կողմից տրամադրված անձնական տվյալների գաղտնիությունը և մշակել դրանք Հայաստանի Հանրապետության անձնական տվյալների պաշտպանության մասին օրենսդրության համաձայն:

1.3. Սույն Քաղաքականությունը կիրառվում է միայն godrive.am Ծառայության և GoDrive տելեգրամ-բոտի նկատմամբ: Ադմինիստրացիան չի վերահսկում և պատասխանատվություն չի կրում երրորդ կողմերի կայքերի համար, որոնց Օգտագործողը կարող է անցնել godrive.am կայքում առկա հղումներով:

1.4. Սույն Քաղաքականությունը կազմված է հայերեն լեզվով:

2. Անձնական տվյալների հավաքման և մշակման նպատակները

2.1. Ադմինիստրացիան հավաքում և պահպանում է միայն այն անձնական տվյալները, որոնք անհրաժեշտ են Ծառայության մատուցման և ծառայությունների տրամադրման համար։

2.2. Օգտագործողի անձնական տվյալները Ադմինիստրացիան կարող է օգտագործել հետևյալ նպատակներով՝

• Օգտագործողի նույնականացում Ծառայության շրջանակներում;
• Օգտագործողին Ծառայության անհատականացված ռեսուրսներին մուտքի տրամադրում;
• Օգտագործողի հետ հետադարձ կապի հաստատում, ներառյալ ծանուցումների, հարցումների և տեղեկությունների ուղարկումը, որոնք վերաբերում են Ծառայության օգտագործմանը, ծառայությունների մատուցմանը, ինչպես նաև Օգտագործողի հարցումների և դիմումների մշակում;
• Վճարումների, հաշվեկշռի համալրման և Premium գործառույթների ձեռքբերման մշակում և հաշվառում;
• Օգտագործողի ուսուցման առաջընթացի և վիճակագրության պահպանում;
• Օգտագործողի մասնակցության ապահովում մրցակցային գործառույթներում և ձեռքբերումների համակարգում;
• Արդյունավետ տեխնիկական աջակցության տրամադրում Ծառայության օգտագործման հետ կապված խնդիրների առաջացման դեպքում;
• Ծառայության որակի բարելավում, դրա օգտագործման հարմարավետություն;
• Գովազդային գործունեության իրականացում՝ Օգտագործողի համաձայնությամբ։

3. Մշակվող անձնական տվյալների կազմը

3.1. Սույն Քաղաքականության շրջանակներում «Օգտագործողի անձնական տվյալների» տակ հասկացվում են՝

• Տվյալներ, որոնք Օգտագործողը տրամադրում է իր մասին ինքնուրույն գրանցման (հաշվի ստեղծման) ժամանակ կամ Ծառայության օգտագործման ընթացքում, ներառյալ Տելեգրամում օգտագործողի անունը, օգտագործողի նույնականացուցիչը (ID) Տելեգրամում;
• Ուսուցման առաջընթացի տվյալներ, ներառյալ հարցերին պատասխանները, թեստավորումների արդյունքները, վիճակագրությունը և ձեռքբերումները;
• Տվյալներ Օգտագործողի ընկերների և կապերի վերաբերյալ Ծառայության շրջանակներում (Օգտագործողի համաձայնությամբ);
• Տեղեկություններ հաշվեկշռի համալրման և Premium գործառույթների ձեռքբերման մասին, ներառյալ վճարման նույնականացուցիչները (բայց ոչ վճարման գործիքների տվյալները);
• Տվյալներ, որոնք ավտոմատ կերպով փոխանցվում են Ծառայությանը դրանց օգտագործման ընթացքում Օգտագործողի սարքի վրա տեղադրված ծրագրային ապահովման միջոցով, այդ թվում IP-հասցեն, cookies-ների տեղեկությունները, Օգտագործողի բրաուզերի (կամ այլ ծրագրի, որով իրականացվում է մուտքը Ծառայություն) տեղեկությունները, մուտքի ժամանակը, հարցվող էջի հասցեն։

3.2. Ադմինիստրացիան չի պահանջում և չի պահպանում Օգտագործողի վճարային քարտերի և այլ վճարման գործիքների տվյալները։ Բոլոր վճարման գործողություններն իրականացվում են երրորդ անձանց պաշտպանված վճարային համակարգերի միջոցով։

3.3. Ադմինիստրացիան չի ստուգում Օգտագործողի կողմից տրամադրված անձնական տվյալների հավաստիությունը և չունի նրա գործունակությունը գնահատելու հնարավորություն։ Այնուամենայնիվ, Ադմինիստրացիան ելնում է այն բանից, որ Օգտագործողը տրամադրում է հավաստի և բավարար անձնական տվյալներ և այս տեղեկատվությունը պահպանում է արդիական վիճակում։

4. Անձնական տվյալների մշակման կարգը

4.1. Անձնական տվյալների մշակումն իրականացվում է հետևյալ սկզբունքների հիման վրա՝

• Անձնական տվյալների մշակման նպատակների և եղանակների օրինականություն;
• Բարեխղճություն;
• Անձնական տվյալների մշակման նպատակների համապատասխանություն անձնական տվյալների հավաքման ժամանակ նախապես որոշված և հայտարարված նպատակներին;
• Մշակվող անձնական տվյալների ծավալի և բնույթի, անձնական տվյալների մշակման եղանակների համապատասխանություն անձնական տվյալների մշակման նպատակներին։

4.2. Օգտագործողի անձնական տվյալների առնչությամբ պահպանվում է դրանց գաղտնիությունը, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ Օգտագործողը կամավոր կերպով տրամադրում է իր մասին տեղեկատվություն Ծառայության բոլոր օգտագործողներին (օրինակ՝ վարկանիշներում և մրցույթներում մասնակցելիս)։

4.3. Ադմինիստրացիան իրավասու է փոխանցել Օգտագործողի անձնական տվյալները երրորդ անձանց հետևյալ դեպքերում՝

• Օգտագործողը արտահայտել է համաձայնություն նման գործողությունների համար;
• Փոխանցումն անհրաժեշտ է Օգտագործողի կողմից որոշակի ծառայության օգտագործման համար կամ Օգտագործողի հետ որոշակի համաձայնագրի կատարման համար;
• Փոխանցումն անհրաժեշտ է վճարումների և հաշվեկշռի համալրման գործողությունների մշակման համար՝ վճարային համակարգերի օգտագործմամբ;
• Փոխանցումն անհրաժեշտ է հենց Ծառայության գործունեության և աշխատունակության համար;
• Փոխանցումը նախատեսված է Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությամբ՝ օրենսդրությամբ սահմանված ընթացակարգի շրջանակներում;
• Ծառայության վաճառքի դեպքում: Այս դեպքում ձեռք բերողին են անցնում բոլոր պարտավորությունները՝ սույն Քաղաքականության պայմանների պահպանման վերաբերյալ՝ կիրառելի իր կողմից ստացված անձնական տվյալների նկատմամբ:

4.4. Օգտագործողի անձնական տվյալների մշակման ժամանակ Ադմինիստրացիան կիրառում է անձնական տվյալների անվտանգության ապահովման կազմակերպչական և տեխնիկական միջոցներ՝ համաձայն Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրության պահանջների։

5. Անձնական տվյալների պահպանումը և ոչնչացումը

5.1. Օգտագործողի անձնական տվյալները պահպանվում են էլեկտրոնային կրիչների վրա և մշակվում են ավտոմատացված համակարգերի օգտագործմամբ, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ անձնական տվյալների ոչ ավտոմատացված մշակումն անհրաժեշտ է օրենսդրության պահանջների կատարման հետ կապված։

5.2. Օգտագործողի անձնական տվյալները պահպանվում են ոչ ավելի երկար, քան դա պահանջում են դրանց մշակման նպատակները, և ենթակա են ոչնչացման մշակման նպատակների հասնելուց հետո կամ դրանց հասնելու անհրաժեշտության կորստի դեպքում։

5.3. Վճարային գործողությունների մասին տեղեկատվությունը պահպանվում է Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությամբ հաշվապահական և հարկային հաշվետվության համար սահմանված ժամկետի ընթացքում։

5.4. Օգտագործողը ցանկացած պահի կարող է ջնջել իր տվյալները՝ դիմելով Ծառայության աջակցության ծառայությանը կապի միջոցներով, որոնք նշված են https://godrive.am/contacts.html էջում։

6. Օգտագործողի իրավունքները

6.1. Օգտագործողն իրավունք ունի՝

• Ստանալու տեղեկատվություն իր անձնական տվյալների մշակման վերաբերյալ;
• Ճշգրտել իր անձնական տվյալները, արգելափակել կամ ոչնչացնել դրանք այն դեպքում, եթե անձնական տվյալները թերի են, հնացած, ոչ ճշգրիտ, ապօրինի ձեռք բերված կամ անհրաժեշտ չեն հայտարարված մշակման նպատակի համար;
• Հետ կանչել անձնական տվյալների մշակման իր համաձայնությունը;
• Ստանալ տեղեկատվություն իր հաշվեկշռի և վճարումների պատմության վերաբերյալ;
• Պաշտպանել իր իրավունքները և օրինական շահերը, այդ թվում՝ վնասների հատուցում և/կամ բարոյական վնասի փոխհատուցում դատական կարգով;
• Այլ իրավունքներ, որոնք նախատեսված են Հայաստանի Հանրապետության անձնական տվյալների պաշտպանության մասին օրենսդրությամբ։

7. Cookie ֆայլերի օգտագործումը

7.1. Ծառայության կողմից Օգտագործողի սարքավորմանը փոխանցվող և Օգտագործողի սարքավորման կողմից Ծառայությանը փոխանցվող cookie ֆայլերը կարող են օգտագործվել Ծառայության կողմից՝ անհատականացման և Ծառայության օգտագործման փորձի բարելավման, ինչպես նաև վիճակագրության համար։

7.2. Օգտագործողը գիտակցում է, որ սարքավորումը և ծրագրային ապահովումը, որոնք նա օգտագործում է ինտերնետում կայքեր այցելելու համար, կարող են ունենալ cookie ֆայլերի հետ գործողությունները արգելելու գործառույթ, ինչպես նաև նախկինում ստացված cookie ֆայլերի ջնջման գործառույթ։

7.3. Ադմինիստրացիան իրավունք ունի սահմանել, որ որոշակի ծառայության տրամադրումը հնարավոր է միայն այն պայմանով, որ cookie ֆայլերի ընդունումը և ստացումը թույլատրված է Օգտագործողի կողմից։

8. Անչափահասների տվյալների պաշտպանություն

8.1. Ծառայությունը կարող է օգտագործվել 13 տարեկանից բարձր անձանց կողմից։ Ադմինիստրացիան դիտավորյալ կերպով չի հավաքում տեղեկություններ 13 տարեկանից ցածր անձանց մասին։

8.2. Եթե Ադմինիստրացիային հայտնի դառնա, որ Օգտագործողը 13 տարեկանից ցածր է և տրամադրել է անձնական տվյալներ, այդ տվյալները կջնջվեն։

8.3. Մենք առաջարկում ենք ծնողներին և խնամակալներին վերահսկել իրենց երեխաների կողմից ինտերնետային ռեսուրսների օգտագործումը և ակտիվությունը համացանցում։

9. Լրացուցիչ պայմաններ

9.1. Ադմինիստրացիան իրավունք ունի փոփոխություններ կատարել սույն Գաղտնիության քաղաքականության մեջ՝ առանց Օգտագործողի համաձայնության։

9.2. Նոր Գաղտնիության քաղաքականությունն ուժի մեջ է մտնում godrive.am կայքում դրա տեղադրման պահից, եթե այլ բան նախատեսված չէ Գաղտնիության քաղաքականության նոր խմբագրությամբ։

9.3. Սույն Գաղտնիության քաղաքականության վերաբերյալ բոլոր առաջարկությունները կամ հարցերը պետք է հաղորդվեն Ծառայության աջակցության ծառայությանը դիմելու միջոցով՝ կապի միջոցներով, որոնք նշված են https://godrive.am/contacts.html էջում։

9.4. Գործող Գաղտնիության քաղաքականությունը տեղադրված է https://godrive.am/privacy.html հասցեում։

Վերադառնալ գլխավոր էջ